SROI:组织如何衡量社会影响

今天的组织领导者, 不管他们的目标是什么, 认识到利用多方面方法进行影响评估作为衡量进展的有力工具的价值. 而财务指标对于评估绩效和稳定性至关重要, 这种方法可能无法捕捉到他们的努力所产生的广泛影响, 特别是对于有社会使命的组织.

“许多组织和企业都有兴趣衡量他们的努力对幸福感等无形领域的影响, 赋权, 代际贫困, 以及家庭动态,”医生说。. 艾莉森·里基特，分析总监，影响测量和管理集团 沃伊诺维奇领导与公共服务学院. “这些因素, 虽然对他们的任务或项目的成功至关重要, 通常超出了传统指标的范围.”

这就是社会投资回报率(SROI)提供一个强有力的衡量视角的地方.

什么是SROI?

SROI, 衡量和传达社会影响的框架, 授权组织和企业评估他们的全部贡献-社会, 环境, 和经济.

而不是依赖于传统的指标, SROI使用数据驱动的研究将这些成功转化为一种通用语言:货币价值. 这种全面的方法既能捕捉到预期的后果，也能捕捉到意外的后果, 促进透明度, 信任, 负责任的行为.

起源和收养

“关于社会投资回报的一个有趣的事情是，它是在美国围绕硅谷的住房开发的,博士解释道。. 佝偻病. “罗伯茨企业发展基金 想要一种更好的方式来了解他们投资的项目是否正在做出他们想要的改变.”

SROI的成功引发了全球的采用. 欧洲利用它来制定政策, 而澳大利亚和新加坡等国则将其融入商业实践. 该框架的受欢迎程度继续增长, 像英国这样的国家甚至要求对政府合同进行SROI预测.

SROI的原则

为了确保全面和可信的影响评估，SROI依赖于一组核心原则.

• 涉及利益相关者: 确保受倡议影响的人在如何衡量其影响方面有发言权. 
• 了解哪些变化: 清楚地定义主动性的积极和消极影响.
• 珍惜重要的事情: 关注涉众认为最重要的变化方面. 
• 只包括实质性的内容: 建立优先级和阈值，包括对利益相关者重要的影响.
• 不要夸大其词: 只声称那些可归因于所审查活动的影响. 使用基准、趋势和基线来评估活动产生影响的程度.\
• 是透明的: 使测量过程和结果清晰易懂. 记录分析过程中所做的决定及其基本原理.
• 验证结果: 寻求独立的保证, 利益相关者审查, 或者其他与分析所提供的决策成比例的验证措施.
• 响应: 使用SROI来管理影响. 

SROI解决了不断变化的投资环境

SROI的实施部分是由不断变化的投资者环境驱动的, 尤其是增长的趋势 影响投资. 年轻一代更喜欢投资 在既能提供经济回报又能对社会或环境产生积极影响的企业中.

企业现在有了一种工具，可以有效地衡量期望的社会影响, 与利益相关者的期望保持一致, 尤其是那些影响力投资者. 这提高了问责制，并表明了在创造财务利润的同时，致力于创造积极的社会回报.

参与利益相关者进行准确的度量

确保对社会价值进行全面而准确的评估, 社会投资回报优先考虑利益相关者的参与. 这确保了度量过程能够解释那些直接受计划影响的人的经验和观点.

“SROI最有价值的部分是组织直接听取利益相关者的意见,”医生说。. 佝偻病. “这不是理论上的. 这不是轶事. 它衡量的是它试图惠及的人们生活中实际报告的变化.”

这种自下而上的方法提高了影响评估的包容性和准确性, 从轶事转向数据驱动的洞察.

俄亥俄州对使命驱动型组织的支持

沃伊诺维奇学院长期以来在支持社会企业方面发挥着至关重要的作用, 非营利组织, 政府机构, 慈善组织.

自学校成立以来，评估服务一直是这种支持的核心. 目前，来自学校的各个团队正在进行近50项项目评估, 需求评估, 以及战略规划举措. 通过提供这些服务, 该学院帮助支持整个地区的创新和能力建设.

从2017年开始，该学院在其评估服务套件中增加了SROI分析. SROI使使命驱动的组织能够清楚地表达其价值并吸引投资资本. SROI还可以通过确定他们的程序的哪一行产生最大的价值来帮助组织最大化他们的影响.

据凯利·考夫林·舍恩说, 影响测量组的运营和管理总监, “SROI为学校为该地区及其他地区的组织提供服务时提供了一个新的工具. SROI, 以及一般的社会影响测量, 帮助学校讲述我们周围正在做的好事的故事, 并以一种能够接触到金融领域新受众的方式来实现这一目标.”

影响测量和管理小组

超越SROI, 沃伊诺维奇学院成立了影响测量和管理小组(IMM). 这一合作项目为评估影响提供了一套全面的工具. 而SROI仍然是一个核心方法, IMM集团为整体[JW1]支持计划和计划提供了更广泛的方法.

致力于多方面的影响评估, IMM集团将沃伊诺维奇学院定位为这一领域的领导者. 这种独特的专业知识使学校能够为社会企业和非营利组织提供更全面的支持，以展示其社会价值，并确保资源以进一步实现其使命.

领导GVS影响测量和管理小组(IMM)的是Kelli Coughlin Schoen, 运营和管理总监, 博士和. 佝偻病, 美国第一个也是唯一一个获得社会价值衡量最高水平认证的人 社会价值国际， SROI和社会价值测量的全球标准制定机构. IMM小组包括五名专业人士和三名来自学院评估小组的附属成员. 所有8人都通过了认可的SROI培训计划.

从沃伊诺维奇学院的专业知识中受益的组织包括:  

• 俄亥俄州男孩女孩俱乐部
• 煤田开发
• 托尼·威尔斯基金会，哥伦布市和富兰克林县
• 为事业架起桥梁
• 欧米茄开发区
• 保持本土化
• 俄亥俄州的仁爱之家
• 俄亥俄州空气质量发展管理局
• 斯塔克县心理健康中心 & 成瘾的复苏
• 穆斯金姆，佩里和摩根县的联合劝募会

与全球框架保持一致

社会投资回报还将地方倡议与全球框架(如 联合国可持续发展目标(SDGs).

可持续发展目标是联合国所有成员国于2015年通过的全球行动呼吁. 这些 17个相互关联的目标 以解决贫困等重大挑战为目标, 饥饿, 不平等, 气候变化, 环境恶化. 可持续发展目标涵盖了广泛的社会领域, 经济, 环境目标, 一切都在争取更公正, 可持续发展的, 和所有人的繁荣未来.

通过使地方成果与可持续发展目标保持一致, 组织对其对全球可持续发展的贡献有了更广阔的视角. 这促进了全球范围内的协作和知识共享.

为可持续发展的未来释放社会价值

SROI使企业和组织能够释放社会价值，为更加公平和可持续的未来做出贡献. 通过采用整体方法进行影响评估并整合利益相关者的观点, 组织可以推动有意义的变革, 一次一笔投资.

寻求重新定义其影响测量策略并展示其对社会责任的承诺的组织被鼓励探索SROI的优点. 了解Voinovich学院的影响测量和管理小组如何协助实施该框架，以评估您的组织的社会价值并促进问责制. 有关我们服务的更多信息，请随时与我们联系 Dr. Allison佝偻病.